아이돌 팬덤의 소통 매개인 트위터 등 SNS(사회관계망서비스)상에선 ‘핫이슈’ 법안이다. 머니투데이 더300(the300)은 익명의 아이돌 팬 87명의 목소리를 들어봤다. 일명 ‘플미충 박멸법’과 관련 아이돌 팬덤의 지지는 절대적이었다. 공연법 개정안을 토대로 이들과 ‘플미충’에 대한 처벌 수위 등 구체적 법안 아이디어를 물었다.

규제 대상으론 매크로를 이용한 암표 판매자를 꼽았다. ‘반칙’ ‘불공정’이란 이유에서다. 처벌 수위로는 전 의원의 개정안처럼 1000만원 이하 과태료 정도가 적당하다는 의견이 우세했다. ‘징역형’을 주장하는 목소리도 적잖았다.

아이돌 팬들뿐 아니라 직접적 이해 관계자들도 이 법안을 환영했다. 인터파크나 예스24 등 공연 예매 사이트 운영사들과 연예기획사들이다. 공정한 예매 환경을 만들어달라는 주요 고객들의 요구를 외면할 수 없지만 웃돈 거래를 규제할 대책이 딱히 없었다는 것이 이들의 설명이다.

실제 연예기획사와 공연 예매 사이트 운영사 등에 암표 거래를 목적으로 하는 예매자를 거를 시스템을 의무화해달라는 의견이 가장 많았다. 전희경 의원실 관계자는 “국회에서 관련 법안 심사에 돌입하면 매크로를 이용해 매입한 암표 웃돈 거래를 규제하는 복수의 법안들을 병합심사하게 될 것”이라며 “법안 심사 과정에 아이돌 팬 등 입장권 구매자들이 의견을 적극 반영하겠다”고 말했다.

‘프로듀스101’을 통해 탄생한 보이그룹 워너원이 지난해 12월15~17일 데뷔 후 첫 단독 팬미팅 콘서트를 개최했다. 나의 ‘한픽한픽’으로 탄생한 워너원의 첫 출발을 축하해주러 ‘워너블(워너원의 팬덤 이름)’이 간다! 기다려라!

◇단 몇 초만에 경쟁에서 낙오…“얼마면 되니!”

공연 두 달 전, 지난해 10월24일 오후 8시 정각. ‘I’모 티켓 예매 사이트에서 워너원 공식 팬클럽 워너블 회원들을 상대로 한 선예매가 시작됐다. 8시 정각이 되자마자 사이트에 뜬 공연 좌석창을 ‘광클’했지만 결과는 예매 실패. 총 4회 공연, 약 3만석이 몇 초 만에 매진이다. 이 많은 표는 누가 다 사갔을까.

트위터에 접속했다. 트위터는 아이돌 팬덤의 주된 소통 창구다. 검색창에 ‘#양도’ 태그를 검색했다. 남는 표를 양도한다는 글, 표를 못 구했으니 양도받겠다는 글이 쏟아졌다. 양도하겠다는 글엔 웃돈을 ‘선(先)제시’하라는 조건이 써 있었다. 티켓 예매 사이트에서 5만5000원으로 정해진 가격이 있었지만 그 가격은 이제 잊어야 한다.

표를 양도하겠다는 몇몇 판매자(?)에게 다이렉트 메시지(DM)을 보냈다. 워너원을 보기 위해 돈 좀 쓰는 게 대수인가. 심호흡을 하고 15만원을 불렀다. 선예매 실패 후 양도 시장에서는 기본이 20~40만원이다. 무대에 가까운 자리일 수록 가격은 하늘 모르고 뛴다. 10배가 넘는 경우도 종종 있다. 15만원 정도야 양반이다.

그러나 돌아오는 답이 없다. 15만원은 너무 약했던 모양이다. 가격을 올려 다시 거래해보려다 트위터 대신 ‘티켓베이’에 들어가 시세를 알아봤다.  ‘티켓베이’는 개인간 티켓 거래를 할 수 있는 플랫폼이다. 판매자가 표를 팔겠다고 올리고 구매 의향이 있는 사람이 구매 의사를 밝히면 티켓베이 측에서 수수료를 받고 안전거래를 보장해 준다. 공개된 ‘암표’ 거래 사이트인 셈이다.

해당 사이트를 운영하는 업체 ‘아이템베이’의 감사보고서를 살펴보니 티켓베이가 2016년 한해동안 벌어들인 매출이 약 8억원이다. 이중 상당수는 워너원을 비롯한 아이돌 콘서트 표 거래가 벌어다준 수익일 것이다. 티켓베이에 올라온 워너원 콘서트표 가격은 역시나 부르는 게 값이었다. 60만원까지 올라있었다. 5만5000원에서 60만원으로……. 지훈아, 60만원이면 너를 볼 수 있는 거니?

◇제 멋대로 암표상들, 처벌할 수는 없을까?

공연날이 다가올수록 콘서트표 값도 오른다. 이 사이 일반 팬들과 ‘플미충(암표상)’ 간 머리싸움이 벌어진다. 플미충들이 가격을 올리는 탓에 보통의 팬이 피해를 보는 일이 대다수지만 거꾸로 플미충이 일격을 당하는 경우도 있다. 플미충들에게 표를 살 것처럼 접근해 ‘플미표(웃돈이 붙은 표)’의 예매번호와 예매자 정보 등을 알아낸다. 그리고 이를 캡쳐한 화면을 소속사에 제보, 불법거래 정황을 알려 플미충을 골탕먹이는 것이다.

‘블랙리스트’에 올라 공연 예매가 차단되는 불이익을 주는 방식인데 물론 법적인 처벌은 없다. 현행 경범죄 처벌법에서는 암표 매매도 처벌 대상으로 삼고 있지만 실제 처벌로 이어지는 지는 알 수 없다. 처벌된다고 해도 20만원 이하의 벌금, 구류 또는 과료형에 불과해 ‘플미충’이 얻는 이익에 턱없이 못미친다.

트위터와 티켓베이 등에서 하늘 높은 줄 모르고 치솟는 워너원 콘서트표 가격을 보면서 하루에도 몇번씩 몇십만원 짜리 ‘플미 티켓’이라도 사야할까 망설인다. 그러나 아직 학생인 나에게 60만원은 워너원에 대한 사랑으로도 감당이 안되는 고가다.

또 5만5000원짜리를 60만원에 팔아 54만5000원의 이득을 얻는 ‘플미충’이 너무 괘씸하다. 진짜 콘서트를 가려고 예매한 아이돌팬이 아니라 처음부터 웃돈을 붙여 팔 목적으로 ‘매크로 프로그램’을 돌리는 업자들이란 걸 알고 있기 때문이다.

팬심을 우롱하는 ‘매크로 업자’들에게 몇십만원의 이익을 안겨주면서까지 콘서트에 가는 것이 과연 바람직한 팬심일까, 자문하게 된다.

그렇다면 누가 팬심을 보호해줄 수 있을까? 경범죄 처벌법이 보호해주지 못한다면 소속사나 공연예매 사이트 업체 차원에서라도 규제를 해야 하지 않을까? 인터파크의 한 관계자는 “회사 차원에서 매크로로 공연 입장권을 예매한 아이디를 블랙리스트로 올리고 예매가 불가능한 아이디로 변경한다”며 “다만 회사로서도 이 이상 강력한 조치를 취하기는 어려운 상황”이라고 말했다.

매크로 ‘플미충’ 때문에 흘린 워너블의 눈물, 누가 닦아줄까.

아이돌 팬덤의 정신은 '공정'…법안 수요는 충분

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주로 1020세대, 넓게는 30~40대까지 분포된 아이돌 팬덤에게 가장 중요한 가치는 '공정'이다. 이들에겐 '팬질'을 할 때도 공정한 경쟁이 최우선 가치다. 아이돌 팬들이 평창동계올림픽 여자 아이스하키 종목에 남북 단일팀을 출전시키겠다는 정부를 향해 '공정성'을 문제 삼은 세대라는 점을 떠올리면 이상하지 않다. 

좋아하는 아이돌을 보기 위한 활동 하나하나에 경쟁 요소가 있는 만큼 이들은 공정한 경쟁을 방해하는 행위를 금기시한다. 오로지 손과 운에만 맡기는 예매가 아니라 매크로(특정 명령을 반복 입력하는 자동 프로그램)라는 부당한 '꼼수'로 예매한 표에 웃돈(프리미엄)을 붙여 파는 암표상들에 대한 규제 수요가 이들 사이에 넘쳐난다.

머니투데이 더300(the300)이 지난달 31일부터 1일까지 트위터 등 SNS(사회관계망서비스)상에서 매크로를 이용한 암표 판매자들을 처벌하는 법안에 대해 아이돌 팬 87명의 목소리를 들었다. 일명 '플미충(프리미엄+벌레) 처벌법'에 대해 응답자 90% 이상이 '필요하다'고 답했다.

가장 최근 발의된 전희경 자유한국당 의원의 공연법 개정안에 대한 국민 효용 점수는 평균 3.85점으로 집계됐다. '매우 효용이 있다'는 5점을 준 응답자가 41.4%로 가장 많긴 했지만 중간 정도인 3점을 준 응답자도 29.9%로 뒤를 이었다.

효용점수 평균을 깎은 것은 '징역형'을 요구하는 의견 때문으로 분석된다. 전 의원 안의 처벌 수위는 과태료 1000만원이다. 다만 설문 결과 징역형을 원하는 의견이 총 48.2%나 됐다. 징역 수위로는 △1년 이하 징역 또는 1000만원 이하 과태료(19.5%) △2년 이하 징역 또는 2000만원 이하 과태료(14.9%) △5년 이하 징역 또는 5000만원 이하 과태료(13.8%) 등의 순으로 의견이 많았다.

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아이돌 팬들은 처벌 대상인 '플미충'의 범위도 더 넓게 해석해야 된다고 조언했다. 전 의원 안을 포함한 대부분의 국회 계류 '플미충 처벌법'은 매크로를 이용한 경우로 처벌 대상을 한정했다. 다만 아이돌 팬들은 전문적인 암표상이 아니어도 웃돈을 받고 자기 표를 파는 개인도 많다는 의견(28.7%)도 내놨다. 설문에 응한 한 아이돌 팬은 "'플미표(웃돈을 얹은 암표)' 유형도 다양하다는 점을 인식해야 한다"고 말했다.

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공정한 경쟁은 연예 기획사들과 공연 예매 사이트 운영사들에게도 숙제다. '플미충'들을 잡아달라는 팬덤의 요구가 각사에 빗발치지만 제재할 방도가 없다. 공연 예매 업체가 보안문자 입력 등 매크로 방지 시스템을 개발하면 이를 뚫을 수 있는 또 다른 매크로가 등장하는  등 끊이지 않는 '전쟁'이 이어진다.

인터파크 관계자는 "그동안 불법 예매를 강력하게 조치하는 데에 한계가 많았지만 법안이 시행되면 강력 조치 근거가 마련되는 것이라 반긴다"며 "매크로 감지 시스템도 더 강력하게 만들 수 있을 것"이라고 말했다.

예스24 관계자도 이같은 법안에 대해 "반드시 필요하다"며 "법안이 시행되면 해당 공연을 진심으로 원하는 '진짜 팬'들이 좀 더 수월하게 예매할 수 있지 않겠느냐"고 말했다.

YG엔터테인먼트 관계자 역시 "인터넷 암표 거래에 대한 규제를 환영한다"며 "이로 인해 더욱 건전한 공연 문화가 정착되길 희망한다"고 밝혔다.

'법안 Pick Me'…'플미충' 잡는 베스트 법안은?

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