»ó»ç°¡ ºÎ´çÇÑ Áö½Ã¸¦ Çß´Ù¡¦´ç½ÅÀ̶ó¸é?

[the300] [ÀÌ»ó¹èÀÇ À̽´ ÀλçÀÌÆ®] ºÎ´çÇÑ Áö½Ã °ÅºÎ ¸øÇØ ¼è°í¶û Âù ôì Âü¸ðµé¡¦ºÎ´çÇÑ Áö½Ã ´ëÀÀ¹ý °¡¸£Ä¡´Â Ú¸MBA


"ÀÌ ±âÀÚµµ ³ªÁß¿¡ Á¤Ä¡ Çѹø ÇؾßÁö?" Á¤Ä¡ºÎ ±âÀÚ¸¦ ÇÏ´Ùº¸¸é Çѹø¾¿ ÀÌ·± ÀÇ·ÊÀûÀÎ ´ö´ã(?)À» µè´Â´Ù. ±×·² ¶§¸¶´Ù ÀÌ·¸°Ô ´ë´äÇÑ´Ù. "¾ÆÀ¯ ±×·² ±ô³Éµµ ¾È µÇ°í, ÀüÇô ±×·± »ý°¢µµ ¾ø¾î¿ä." Áø½ÉÀÌ´Ù. ÀÏ´Ü ±×·² ´É·ÂÀÌ ¾È µÈ´Ù. ¶Ç »ó°æ°è Ãâ½ÅÀ̶ó ±×·±Áö Á¤Ä¡ ±Ç·Â¿¡´Â º° °ü½ÉÀÌ ¾ø´Ù. ¾Æ¹«¸® ½Ç¼ÓÀ» µûÁ®ºÁµµ Á¤Ä¡ÆÇ¿¡ ¶Ù¾îµé¾úÀ» ¶§ÀÇ È¿¿ëÀÌ ±×¿¡ µû¸¥ À§ÇèÀ̳ª ºñ¿ë¿¡ ¸ø ¹ÌÄ£´Ù.

û¿Í´ë ÃâÀÔ±âÀÚ·Î ÀÖÀ¸¸é¼­ ÀÌ·± »ý°¢Àº ´õ °­ÇØÁ³´Ù. 'ÃÖ¼ø½Ç °ÔÀÌÆ®'°¡ ÅÍÁø µÚ¿£ ´õ¿í ±×·¨´Ù. Æò¼Ò Àß ¾Ë°í Áö³»´ø û¿Í´ë »ç¶÷µéÀÌ ÁÙÁÙÀÌ ¼è°í¶ûÀ» á´Ù. ¾ÈÁ¾¹ü Àü Á¤Ã¥Á¶Á¤¼ö¼®, Á¤È£¼º Àü ºÎ¼Óºñ¼­°ü, ½Åµ¿Ã¶ Àü Á¤¹«ºñ¼­°ü. À̹ۿ¡µµ Ä£ÇÏ°Ô Áö³»´ø ¼ö¸¹Àº ºñ¼­°ü, ÇàÁ¤°üµéÀÌ ÀÕµû¶ó Ưº°°Ë»çÆÀ »ç¹«½Ç·Î ºÒ·Á°¡ Á¶»ç¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù. ±Ç·ÂÀº '¼ÕÀâÀÌ ¾ø´Â ¾ç³¯ÀÇ Ä®'À̶ó Àâ´Â ¼ø°£ ´ÙÄ£´Ù´Â ÈçÇØ ºüÁø ·¹Å丯ÀÌ ÀÌ·¸°Ô ÇǺηΠ¿Í´êÀ»Áö ¸ô¶ú´Ù.

±¸¼ÓµÈ »ç¶÷µéÀÇ °æ¿ì º»ÀÎÀÇ À߸øÀÌ ÀüÇô ¾øÁø ¾Ê´Ù. ±×·¯³ª ´ëºÎºÐÀÇ ÇøÀÇ´Â À­¼±ÀÇ Áö½Ã¿¡¼­ ºñ·ÔµÆ´Ù. ±×°Ô ¹Ú±ÙÇý ´ëÅë·ÉÀ̾úµç, ±è±âÃá Àü ºñ¼­½ÇÀåÀ̾úµç, ¾Æ´Ï¸é ÃÖ¼ø½Ç¾¾¿´µç. ´Ùµé ¶È¶ÈÇÑ »ç¶÷µéÀε¥ ±×°Ô ºÎ´çÇÑ Áö½Ã¶ó´Â °É ¸ô¶úÀ»±î? ¾Ë¾Ò´Ù¸é ¿Ö ±×·± Áö½Ã¸¦ µû¶úÀ»±î?

û¿Í´ë¶ó´Â Ư¼ö ȯ°æÀ» °í·ÁÇϸé ÀüÇô ÀÌÇØ ¸øÇÒ ¹Ù´Â ¾Æ´Ï´Ù. "û¿Í´ë¿¡¼± ´ëÅë·ÉÀÌ ¹ýÀÌ´Ù." ¾È Àü ¼ö¼®ÀÇ ¸»ÀÌ´Ù. Á¼Àº Áý´Ü¿¡ °¤Çô Áö³»´Ù º¸¸é »ý°¢ÀÌ È¹ÀÏÈ­µÇ°í ¿Ö°îµÇ´Â 'Áý´Ü»ç°í'(Groupthink) Çö»óÀÌ »ý±ä´Ù. ´ëÅë·ÉÀ̶õ 'Àý´ë±Ç·Â'À» ¸ð½Ã´Â û¿Í´ë¿¡¼± 'Àý´ëº¹Á¾'ÀÌ À¯ÀϹ«ÀÌÇÑ °¡Ä¡´Ù. ±è ½ÇÀåÀÇ Áö½Ãµµ ºñ¼­°ü ÀÔÀå¿¡¼± ±×°Ô ´ëÅë·ÉÀÇ ¶æÀÎÁö ¾Æ´ÑÁö ±¸ºÐÇÒ ±æÀÌ ¾ø¾úÀ» °Ô´Ù. ±â¹ÐÀڷḦ º¸³»¶ó´Â ÃÖ¾¾ÀÇ ¿ä±¸¸¦ ¹ÞÀº Á¤ Àü ºñ¼­°üÀÇ ´«¾Õ¿£ ÃÖ¾¾ÀÇ 'ÀýÄ£' ¹Ú ´ëÅë·ÉÀÇ ¾ó±¼ÀÌ ¾Æ¸¥°Å¸®Áö ¾Ê¾ÒÀ»±î?

±×·¯³ª ÀÌ·± °Ô ¸ðµç °É ¼³¸íÇØÁÖÁø ¸øÇÑ´Ù. ¾Æ¹«¸® ±×·¡µµ º»ÀÎÀÌ °¨¿Á¿¡ °¥ ¼öµµ ÀÖ´Â ÀÏ ¾Æ´Ñ°¡? ½É¸®Çп¡ 'ÀÎÁöÀû ºÎÁ¶È­'(Cognitive dissonance)¶õ °Ô ÀÖ´Ù. »ç¶÷ÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ½Å³äÀ̳ª ŵµ¿Í »óÃæµÇ´Â Çö½ÇÀû »óȲ¿¡ óÇÒ ¶§ º¸ÀÌ´Â ÀÏÁ¾ÀÇ 'ÀÚ±â±â¸¸'ÀÌ´Ù. ´ë°³ »ç¶÷µéÀº ½º½º·ÎÀÇ ÈûÀ¸·Î Çö½ÇÀ» ¹Ù²Ù±â ¾î·Á¿ï ¶§ ´ë½Å ÀÚ½ÅÀÇ ½Å³äÀ» ¹Ù²Ù´Â ±æÀ» ÅÃÇÑ´Ù. »óºÎ¿¡¼­ ºÎ´çÇÑ Áö½Ã¸¦ ³»¸± ¶§µµ ÀûÀÝÀº »ç¶÷µéÀÌ 'ÀÎÁöÀû ºÎÁ¶È­'¶õ ÀÚ±â±â¸¸À» ÅëÇØ ½º½º·Î¸¦ À§¾ÈÇÑ´Ù. ±×·¯´Ù '°ø¹ü'ÀÌ µÅ ¼è°í¶ûÀ» Â÷±âµµ ÇÑ´Ù.

»ó»çÀÇ ºÎ´çÇÑ ¿ä±¸´Â ºñ´Ü ¿ì¸®³ª¶ó¿¡¸¸ ÀÖ´Â ¹®Á¦´Â ¾Æ´Ï´Ù. ¹Ì±¹ ÁÖ¿ä ´ëÇеéÀÇ °æ¿µÇм®»ç(MBA) °úÁ¤¿¡¼± »ó»ç°¡ ºÎ´çÇÑ Áö½Ã¸¦ ÇÒ ¶§ ´ëóÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» °¡¸£Ä£´Ù. °ø¹«¿ø¿¡°Ô ³ú¹°À» ÁÖ¶ó´Â µîÀÇ Áö½Ã°¡ »ç·Ê·Î µîÀåÇÑ´Ù. ÇϹöµå´ë MBA °úÁ¤¿¡¼± ÀÌ·± °æ¿ì ±×³É '»çÇ¥'¸¦ ´øÁö¶ó°í ÇÑ´Ù. ¾ðÁ¦ ¾îµðµç ÀçÃë¾÷ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ÇϹöµå´ëÀÇ ÀڽۨÀÌ ¹¯¾î³­´Ù. Ä÷³ºñ¾Æ´ë MBA °úÁ¤¿¡¼± ³¡±îÁö »ó°üÀ» ¼³µæÇϱâ À§ÇØ ³ë·ÂÇ϶ó°í °¡¸£Ä£´Ù. ¾È µÅµµ ³¡±îÁö ¸Â¼­ ½Î¿ì¶ó°í ÇÑ´Ù. ¹°·Ð µÑ ´Ù ½¬¿î ÀÏÀº ¾Æ´Ï´Ù. ³ª Àڽŵµ ±×·² ¼ö ÀÖÀ»Áö È®½ÅÇÒ ¼ö ¾ø´Ù.

"¸¸¾à À§¿¡¼­ ºÎ´çÇÑ Áö½Ã¸¦ ³»¸®¸é ¾î¶»°Ô ÇϽðھî¿ä?" ÇÑ ³ë·ÃÇÑ °ü·á¿¡°Ô ¹°¾ú´Ù. "ÀÏ´Ü ¾Ë°Ú´Ù°í ÇÑ µÚ ³ªÁß¿¡ '¾Ë¾Æº¸´Ï ÀÌ°Ç ÀÌ·¡¼­ ¾È µÇ°í, Àú°Ç Àú·¡¼­ ¾È µÇ´õ¶ó. ´õ ¾Ë¾Æº¸°Ú´Ù'°í µÑ·¯´ë¸é¼­ ¹¶°³¾ßÁÒ"¶ó°í Çß´Ù. Ʋ¸° ¸»Àº ¾Æ´ÏÁö¸¸, ±×·±´Ù°í »ó»çÀÇ '·¹ÀÌÀú'¿Í Àλç»ó ºÒÀÌÀÍÀ» ÇÇÇÒ ¼ö ÀÖÀ»±î? ¹°·Ð Á¤´äÀº ¾ø´Ù. »çÇ¥¸¦ ³»µç, ³¡±îÁö ½Î¿ìµç, À̸®Àú¸® µÑ·¯´ë¸ç ¹öƼµç. ¾Æ´Ï¸é ºÎ´çÇÑ Áö½Ã¸¦ ÇÏÁö ¾Ê´Â ÁÁÀº »ó»ç¸¦ ¸¸³ª±æ ±âµµÇÒ ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø´Ù. ÀÌ·¡ Àú·¡ ¼­±ÛÇ ¿ù±ÞÀïÀÌ ÀλýÀÌ´Ù.




¸ñ·Ï